Pribatutasun-politika

Indarrera data: 2019ko urtarrilaren 26a

Euskal Hezkuntza Erakundeak (“gu”, “gu”, edo “gure”) www.basqueeducational.org webgunea (aurrerantzean, “Zerbitzua”) kudeatzen du.

Orrialde honek gure Zerbitzua erabiltzen duzunean datu pertsonalak biltzeari, erabiltzeari eta zabaltzeari buruzko gure politiken eta datu horiekin lotutako aukeren berri ematen dizu.

Zure datuak Zerbitzua eskaintzeko eta hobetzeko erabiltzen ditugu. Zerbitzua erabiltzean, politika honen arabera informazioa biltzea eta erabiltzea onartzen duzu. Pribatutasun Politika honetan bestelakorik zehaztu ezean, Pribatutasun Politika honetan erabiltzen diren terminoek gure Baldintza eta Baldintzetan ageri diren esanahi berberak dituzte, www.basqueeducational.org helbidean eskuragarri.

Definizioak

  • Zerbitzua Zerbitzua Euskal Hezkuntza Erakundeak kudeatzen duen www.basqueeducational.org webgunea da
  • Datu pertsonalak Datu pertsonalak datu horietatik identifika daitezkeen pertsona bizi bati buruzko datuak esan nahi ditu (edo gure esku dauden edo gure esku egongo diren informazio horietatik eta bestetik).
  • Erabilera Datuak Erabilera-datuak automatikoki bildutako datuak dira, bai Zerbitzua erabiltzeak edo Zerbitzuaren azpiegituratik bertatik sortutakoak (adibidez, orri baten bisitaren iraupena).
  • Cookieak Cookieak zure gailuan (ordenagailuan edo gailu mugikorrean) gordetzen diren fitxategi txikiak dira.
  • Datuen Arduraduna Datuen Arduraduna: pertsona fisiko edo juridikoa (bakarrik edo elkarrekin edo beste pertsona batzuekin batera) informazio pertsonala zein helburu eta nola tratatu behar den edo tratatu behar den zehazten duen pertsona fisikoa edo juridikoa da. Pribatutasun Politika honen xedeetarako, zure Datu Pertsonalen Datuen Kontrolatzailea gara.
  • Datu prozesadoreak (edo zerbitzu hornitzaileak) Datu-prozesadoreak (edo Zerbitzu-hornitzaileak) Datuen Arduradunaren izenean datuak prozesatzen dituen edozein pertsona fisiko edo juridiko esan nahi du. Hainbat zerbitzu-hornitzaileren zerbitzuak erabil ditzakegu zure datuak modu eraginkorragoan prozesatzeko.
  • Datuen subjektua (edo erabiltzailea) Datuen Interesa gure Zerbitzua erabiltzen ari den eta Datu Pertsonalen gaia den edozein pertsona bizi da.

Informazioa biltzea eta erabiltzea

Hainbat informazio mota biltzen dugu hainbat helbururekin gure Zerbitzua eskaintzeko eta hobetzeko.

Bildutako Datu motak

Datu pertsonalak

Gure Zerbitzua erabiltzen ari zaren bitartean, zurekin harremanetan jartzeko edo identifikatzeko erabil daitekeen zenbait informazio pertsonal identifikatzeko eska diezazukegu ("Datu pertsonalak"). Pertsonalki identifikatzeko informazioa honakoa izan daiteke, baina ez da horretara mugatzen:

  • Posta elektroniko helbidea
  • Izen-abizenak
  • Telefono zenbakia
  • Helbidea, estatua, probintzia, posta-kodea, hiria
  • Cookieak eta Erabilera Datuak

Zure Datu Pertsonalak erabil ditzakegu zurekin harremanetan jartzeko buletinekin, marketin- edo sustapen-materialekin eta zuretzat interesgarria izan daitekeen beste informazio batzuekin. Komunikazio hauetako bat edo guztiak jasotzeari uko egin dezakezu harpidetza kentzeko esteka edo bidaltzen ditugun mezu elektronikoetan emandako argibideei jarraituz.

Erabilera Datuak

Zerbitzura atzitu eta nola erabiltzen den informazioa ere bil dezakegu ("Erabilera-datuak"). Erabilera-datu hauek zure ordenagailuaren Interneteko protokoloaren helbidea (adibidez, IP helbidea), arakatzaile mota, nabigatzailearen bertsioa, bisitatzen dituzun gure Zerbitzuaren orriak, bisitaren ordua eta data, orrialde horietan emandako denbora, bakarra izan daiteke. gailuen identifikatzaileak eta bestelako diagnostiko-datuak.

Jarraipena eta cookieen datuak

Cookieak eta antzeko jarraipen-teknologiak erabiltzen ditugu gure Zerbitzuko jardueraren jarraipena egiteko eta informazio jakin bat gordetzen dugu.

Cookieak datu kopuru txikia duten fitxategiak dira, identifikatzaile esklusibo anonimo bat izan dezaketenak. Cookieak zure nabigatzailera bidaltzen dira webgune batetik eta zure gailuan gordetzen dira. Beste jarraipen-teknologia batzuk ere erabiltzen dira, hala nola balizak, etiketak eta script-ak informazioa biltzeko eta jarraitzeko eta gure Zerbitzua hobetzeko eta aztertzeko.

Zure arakatzaileari agindu diezaiokezu cookie guztiak ukatzeko edo cookie bat noiz bidaltzen den adierazteko. Hala ere, cookieak onartzen ez badituzu, baliteke gure Zerbitzuaren zati batzuk ezin izango dituzu erabili.

Erabiltzen ditugun cookieen adibideak:

  • Saioko cookieak. Saio cookieak erabiltzen ditugu gure Zerbitzua funtzionatzeko.
  • Hobespen cookieak. Hobespen cookieak erabiltzen ditugu zure hobespenak eta hainbat ezarpen gogoratzeko.
  • Segurtasun Cookieak. Segurtasun-cookieak erabiltzen ditugu segurtasun-helburuetarako.

Datuen erabilera

Euskal Hezkuntza Erakundeak hainbat helburutarako erabiltzen ditu bildutako datuak:

  • Gure Zerbitzua eskaintzeko eta mantentzeko
  • Gure Zerbitzuan egindako aldaketen berri emateko
  • Gure Zerbitzuaren eginbide interaktiboetan parte hartzeko aukera ematen duzunean
  • Bezeroari laguntza emateko
  • Analisiak edo informazio baliotsua biltzeko, gure Zerbitzua hobetu ahal izateko
  • Gure Zerbitzuaren erabilera kontrolatzeko
  • Arazo teknikoak detektatzeko, prebenitzeko eta konpontzeko
  • Eskaintzen ditugun beste ondasun, zerbitzu eta ekitaldi batzuei buruzko berriak, eskaintza bereziak eta informazio orokorra eskaintzea, dagoeneko erosi dituzun edo galdetu dituzunen antzekoak diren informazio hori ez jasotzea erabaki ez baduzu izan ezik.

Datu pertsonalak tratatzeko legezko oinarria Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren arabera (GDPR)

Europako Esparru Ekonomikokoa bazara (EEE), Euskal Hezkuntza Erakundearen legezko oinarria Pribatutasun Politika honetan deskribatzen den informazio pertsonala biltzeko eta erabiltzeko biltzen ditugun Datu Pertsonalen eta horiek biltzen ditugun testuinguru zehatzaren araberakoa da.

Euskal Hezkuntza Erakundeak zure Datu Pertsonalak trata ditzake zeren eta:

  • Zurekin kontratu bat egin behar dugu
  • Horretarako baimena eman diguzu
  • Prozesatzea gure interes legitimoa da eta ez dute zure eskubideek gainditzen
  • Ordainketa prozesatzeko helburuetarako
  • Legea betetzeko

Datuak gordetzea

Euskal Hezkuntza Erakundeak Pribatutasun Politika honetan ezarritako helburuetarako beharrezkoa den denboran soilik gordeko ditu zure Datu Pertsonalak. Zure Datu Pertsonalak gordeko ditugu eta erabiliko ditugu gure legezko betebeharrak betetzeko (adibidez, indarrean dauden legeak betetzeko zure datuak gorde behar baditugu), gatazkak konpontzeko eta gure legezko akordio eta politikak betearazteko.

Euskal Hezkuntza Erakundeak Erabilera Datuak ere gordeko ditu barne azterketa egiteko. Erabilera-datuak, oro har, denbora-tarte laburragoan gordetzen dira, datu hauek segurtasuna indartzeko edo gure Zerbitzuaren funtzionaltasuna hobetzeko erabiltzen direnean izan ezik, edo legez behartuta gaudenean datu hauek denbora luzeagoan gordetzera.

Datuen transferentzia

Zure informazioa, Datu Pertsonalak barne, zure estatutik, probintziatik, herrialdetik edo beste gobernu-jurisdikziotik kanpo dauden ordenagailuetara transferitu eta gorde daiteke, non datuak babesteko legeak zure jurisdikziokoekin desberdinak izan daitezkeen.

Estatu Batuetatik kanpo bazaude eta informazioa ematea guri aukeratzen baduzu, kontuan izan datuak, Datu pertsonalak barne, Estatu Batuetara transferitzen ditugula eta bertan prozesatzen ditugula.

Pribatutasun-politika honetarako zure baimena eta informazio hori bidaltzeak transferentzia horrekin duzun adostasuna adierazten du.

Euskal Hezkuntza Erakundeak beharrezko neurri guztiak hartuko ditu zure datuak modu seguruan eta Pribatutasun Politika honen arabera tratatzen direla ziurtatzeko, eta zure Datu Pertsonalak ez dira transferituko erakunde edo herrialde batera, kontrol egokirik ezarri ezean, besteak beste. zure datuen eta beste informazio pertsonalen segurtasuna.

Datuen dibulgazioa

Legea betearazteko dibulgazioa

Egoera jakin batzuetan, Euskal Hezkuntza Erakundeak zure Datu Pertsonalak ezagutarazi behar ditu legeak hala eskatzen badu edo botere publikoek (adibidez, epaitegi batek edo gobernu-erakunde batek) baliozko eskaerei erantzunez.

Lege-baldintzak

Euskal Hezkuntza Erakundeak zure Datu Pertsonalak laga ditzake fede onez ekintza hori beharrezkoa dela uste bada:

  • Legezko betebehar bat betetzeko
  • Euskal Hezkuntza Erakundearen eskubideak edo ondasunak babestea eta defendatzea
  • Zerbitzuarekin zerikusia duten okerrak saihesteko edo ikertzeko
  • Zerbitzuaren erabiltzaileen edo publikoaren segurtasun pertsonala babesteko
  • Lege-erantzukizunetatik babesteko

Datuen Segurtasuna

Zure datuen segurtasuna garrantzitsua da guretzat, baina gogoratu Internet bidez transmititzeko metodorik edo biltegiratze elektronikoko metodorik ez dela segurua 100%. Zure Datu Pertsonalak babesteko komertzialki onargarriak diren bitartekoak erabiltzen ahalegintzen garen arren, ezin dugu haien erabateko segurtasuna bermatu.

Gure politika "Ez jarraitu" seinaleei buruzko Kaliforniako Lineako Babeserako Legearen arabera (CalOPPA)

Ez dugu onartzen Do Not Track ("DNT"). Ez jarraitu zure web arakatzailean ezar dezakezun hobespen bat da webguneei jarraipena egin nahi ez duzula jakinarazteko.

Ez jarraipena gaitu edo desgai dezakezu zure web-arakatzailearen Hobespenak edo Ezarpenak orria bisitatuz.

Zure Datuak Babesteko Eskubideak Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren arabera (GDPR)

Europako Esparru Ekonomikoko (EEE) egoiliarra bazara, datuak babesteko eskubide batzuk dituzu. Euskal Hezkuntza Erakundeak arrazoizko neurriak hartu nahi ditu zure Datu Pertsonalak zuzentzeko, aldatzeko, ezabatzeko edo erabilera mugatzeko.

Zuri buruz dauzkagun Datu Pertsonalak zeintzuk diren jakin nahi baduzu eta gure sistemetatik kentzea nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.

Egoera jakin batzuetan, datuen babeserako eskubide hauek dituzu:

  • Zure gainean dugun informazioa atzitzeko, eguneratzeko edo ezabatzeko eskubidea. Ahal den guztietan, zure Datu Pertsonalak zuzenean sar zaitezke, eguneratu edo ezabatzeko eska dezakezu zure kontuaren ezarpenen atalean. Ekintza hauek zuk zeuk egin ezin badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan laguntzeko.
  • Zuzentzeko eskubidea. Zure informazioa zuzentzeko eskubidea duzu informazio hori zehatza edo osatugabea bada.
  • Aurka egiteko eskubidea. Zure Datu Pertsonalen tratamenduari aurka egiteko eskubidea duzu.
  • Murrizketa eskubidea. Zure informazio pertsonalaren tratamendua mugatzeko eskubidea duzu.
  • Datuen eramangarritasun eskubidea. Zure gainean daukagun informazioaren kopia bat emateko eskubidea duzu formatu egituratu batean, makinaz irakur daitekeen eta erabili ohi den moduan.
  • Adostasuna kentzeko eskubidea. Era berean, zure baimena kentzeko eskubidea duzu edozein unetan, Euskal Hezkuntza Erakundeak zure baimenean oinarritu den informazio pertsonala tratatzeko.

Kontuan izan eskaera horiei erantzun aurretik zure identitatea egiaztatzeko eskatuko dizugula.

Eskubidea duzu Datuak Babesteko Agintaritzaren aurrean gure datu pertsonalak biltzeari eta erabiltzeari buruz. Informazio gehiago lortzeko, jarri harremanetan Europako Esparru Ekonomikoko (EEE) datuak babesteko tokiko agintaritzarekin.

Zerbitzu-hornitzaileak

Hirugarren enpresa eta pertsonak kontrata ditzakegu gure Zerbitzua errazteko ("Zerbitzu-hornitzaileak"), Zerbitzua gure izenean eskaintzeko, Zerbitzuarekin lotutako zerbitzuak egiteko edo gure Zerbitzua nola erabiltzen den aztertzen laguntzeko.

Hirugarren hauek zure Datu Pertsonalak atzitu dituzte gure izenean zeregin hauek egiteko eta beste helburuetarako ez ezagutzera edo ez erabiltzera behartuta daude.

Analitika

Hirugarrenen Zerbitzu-hornitzaileak erabil ditzakegu gure Zerbitzuaren erabilera kontrolatzeko eta aztertzeko.

  • Google Analytics Google Analytics Google-k eskaintzen duen web analisi-zerbitzu bat da, webgunearen trafikoaren jarraipena eta berri ematen duena. Google-k bildutako datuak gure Zerbitzuaren erabileraren jarraipena egiteko eta kontrolatzeko erabiltzen ditu. Datu hauek Google-ren beste zerbitzu batzuekin partekatzen dira. Google-k bildutako datuak erabil ditzake bere publizitate-sareko iragarkiak testuinguruan jartzeko eta pertsonalizatzeko. Zerbitzuan zure jarduera Google Analytics-en erabilgarri jartzeari uko egin dezakezu Google Analytics-en arakatzailearen gehigarria instalatuz. Gehigarriak Google Analytics JavaScript-ek (ga.js, analytics.js eta dc.js) Google Analytics-ekin bisiten jarduerei buruzko informazioa partekatzea eragozten du. Google-ren pribatutasun-praktikei buruzko informazio gehiago lortzeko, bisitatu Google Pribatutasuna eta Baldintzak web orria: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Ordainketak

Ordaindutako produktuak eta/edo zerbitzuak eskain ditzakegu Zerbitzuaren barruan. Kasu horretan, hirugarrenen zerbitzuak erabiltzen ditugu ordainketa prozesatzeko (adibidez, ordainketa prozesadoreak).

Ez ditugu zure ordainketa txartelaren xehetasunak gordeko edo bilduko. Informazio hori gure hirugarrenen ordainketa-prozesadoreei ematen zaie zuzenean, zure informazio pertsonalaren erabilera haien Pribatutasun Politikak arautzen baitu. Ordainketa-prozesadore hauek PCI Segurtasun Arauen Kontseiluak kudeatzen dituen PCI-DSS-ek ezarritako estandarrak betetzen dituzte, Visa, MasterCard, American Express eta Discover bezalako marken ahalegin bateratua da. PCI-DSS eskakizunek ordainketa-informazioaren kudeaketa segurua bermatzen laguntzen dute.

Lan egiten ditugun ordainketa-prozesadoreak hauek dira:

Beste gune batzuetarako estekak

Gure Zerbitzuak guk kudeatzen ez ditugun beste gune batzuetarako estekak izan ditzake. Hirugarrenen esteka batean klik egiten baduzu, hirugarren horren gunera zuzenduko zara. Biziki gomendatzen dizugu bisitatzen dituzun gune bakoitzaren Pribatutasun Politika berrikustea.

Ez dugu inolako kontrolik eta ez dugu inolako erantzukizunik hartzen hirugarrenen gune edo zerbitzuen eduki, pribatutasun-politika edo praktiken gainean.

Haurren Pribatutasuna

Gure Zerbitzua ez da zuzentzen 18 urtetik beherako inori ("Haurrak").

Ez dugu jakinik biltzen 18 urtetik beherako inoren informazio pertsonala identifikatzeko. Guraso edo tutorea bazara eta zure Haurrak Datu Pertsonalak eman dizkigula jakitun bazara, jarri gurekin harremanetan. Gurasoen baimena egiaztatu gabe seme-alaben Datu Pertsonalak bildu ditugula jabetzen bagara, informazio hori gure zerbitzarietatik kentzeko neurriak hartuko ditugu.

Pribatutasun politika honetan egindako aldaketak

Gure Pribatutasun Politika eguneratu dezakegu noizean behin. Edozein aldaketaren berri emango dizugu Pribatutasun Politika berria orri honetan argitaratuz.

Aldaketa eraginkorra izan baino lehen, posta elektroniko bidez eta/edo gure Zerbitzuko ohar nabarmen baten bidez jakinaraziko dizugu eta Pribatutasun Politika honen goialdean dagoen "eragindako data" eguneratuko dizugu.

Pribatutasun-politika hau aldian-aldian berrikustea gomendatzen dizugu aldaketaren bat egiteko. Pribatutasun-politika honen aldaketak eraginkorrak dira orrialde honetan argitaratzen direnean.

Jarri gurekin harremanetan

Pribatutasun politika honi buruzko galderarik baduzu, jarri gurekin harremanetan:

  • Posta elektronikoz: info@basqueeducational.org